Fraktpriser

Betalingsmetoder

Vi tilbyr følgende betalingsalternativer:

• Nedbetaling fra 3mnder til 2 år (Klarna)
• Faktura - 14 dager (Klarna)
• Postoppkrav (Tollpost eller Posten Norge)
• Forhåndsbetaling til vår bank konto: 9047.10.74585
• PayPal - Betal med VISA/Mastercard o.l
  
  

Levering og forsinkelser

Er produktet på lager sendes det normalt innen 24t fra bestillingstidspunkt.
Vi har risikoen for produktene inntil de overtas av våre kunder. 

Dersom leveringen skulle bli forsinket av en eller annen grunn, vil vi informere deg så fort vi er kjent med det, sammen med informasjon om når levering kan skje. Avhengig av produktets type og forsinkelses lengde kan du etter omstendighetene holde tilbake kjøpesum, kreve levering, kreve erstatning eller heve avtalen helt.

Leveringstider på produkter som ikke er på lager i Norge

Vi jobber alltid med å få varene levert fortest mulig til deg, da vi har et stort vareutvalg har vi desverre ikke mulighet til å lagerføre alt vi selger. Dette er noe vi jobber med hele tiden, å bygge opp vår lagerkapasitet.

Produkter som ikke er på lager lokalt har en normal leveringstid på ca 5-14 virkedager, avhengig av bestillingstidspunkt/produkt type og lagerstatus hos produsentene våre.

Dersom du ikke henter pakken og forholder deg ellers helt passiv, vil dette ikke gi oss noen indikasjoner om hvorfor pakken ikke er hentet. Du vil da ikke ha oppfylt kravene som stilles til deg i henhold til Angrerettloven §11 og §13, og mister således retten til å gå fra avtalen.

Du vil da bli belastet med frakt kostnader tur/retur og et gebyr pålydende kr 300,- til sammen kr 580,- til Importhandel A/S
for behandling av saken.

Angrerettloven / Angrefrist

Informasjon om angrefrist:.
Angrefristen er gyldig inntil 14 dager etter at varen er mottatt. Dette gjelder kun privatkjøp, ikke fimakjøp/næringskjøp.
Ved bruk av angrefrist vil pengene for varens verdi betales ut på konto som må oppgis ved retur registrering.

Informasjon om angrerettsloven.
Hvis du angrer på et kjøp hos oss, er det angrerettloven som gjelder. Iht. angrerettloven har du noen plikter og oppgaver.
Disse finner du i avsnittene nedenfor. Vi ønsker at transaksjonene rundt dette skal være så enkle som mulig for alle parter
innenfor lovens bestemmelser. Det blir sendt ut informasjon om angrerettloven via e-post ved hvert kjøp som foretas hos oss.

Så sant innpakningen ikke tar skade eller blir forringet på noen måte (fremstår som ny), vil ikke åpning innebære avskåring i angreretten. Dersom varen er tatt i bruk, som din egen, kan ikke angreretten gjøres gjeldende.

Under finner du noen viktige utdrag fra angrerettloven: ·

• Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp. Angreretten kan derfor ikke benyttes av firmaer
  eller andre som har handlet som ledd i næringsvirksomhet.
  (jf Angrerettloven § 6, punkt e) ·
  
  
• Angreretten gjelder ikke dersom varen ikke kan leveres tilbake i tilnærmet samme stand og mengde,
  og beskadigelse eller forringelse skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukerens side.
  (jf. Angrerettloven § 12 punkt a)
  
  
• Angreretten kan ikke gjøres gjeldende for lyd- eller bildeopptak eller datamaskinprogram der forbrukeren
  har brutt forseglingen.
  (jf. Angrerettloven § 12 siste ledd)
  
  
• Returkostnadene bæres av forbrukeren
  (jf. Angrerettloven § 15 første ledd). ·
  
  
• Dersom du benytter deg av angreretten ifm. med et tilvirkningskjøp (hos oss er dette ordrebundet kjøp eller produkt(er) som blir tilpasset etter kundenes ønsker), så er du pliktig til å betale de ekstra kostnadene som påbeløper for utført arbeid og medgåtte materialer
  (jf. Angrerettloven §16 første ledd).

Før ordren er pakket / sendt mot deg Dersom du angrer på ditt kjøp før ordren er sendt ut fra vårt lager kan du både ringe eller sende e-post til vår salgsavdeling på support@importhandel.no og be om at hele ordren slettes.

Dersom en av disse instanser bekrefter at ordren er slettet, har du angret.

For din egen del kan det være lurt å beholde kopi av e-mail og informasjon om hvem du har pratet med
i forbindelse med at du angret i minst 14 dager.

Endret / Oppdatert